HINWEISE ZUM KARTENVERKAUF
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Zahlungsmöglichkeiten » nach oben
Bar (Ticket-Galerie und andere Vorverkaufsstellen)
EC-Karte (Ticket-Galerie und andere Vorverkaufsstellen)
Kreditkarte (nur online): Es wird nur MasterCard akzeptiert (3% Gebühren)
Lastschrifteinzug (nur online): Der Lastschrifteinzug ist kostenfrei
Rechnung (Ticket-Galerie und online): Bearbeitungsgebühr: 3,50 EUR
Zahlungskonditionen für online-Kartenverkauf » nach oben
Für Kreditkartenzahlung und Lastschrifteinzug
gelten folgende Bedingungen: Die Reservierungsbestätigung gilt als
Kaufbeleg für Ihre Karten. Gegen Vorlage der Reservierungsbestätigung
erhalten Sie Ihre Karten entweder während der Öffnungszeiten der
Ticket-Galerie im Nikolaisaal Potsdam oder bis spätestens 30 Minuten
vor Veranstaltungsbeginn an der Abendkasse der Ticket-Galerie. Die
Abendkasse öffnet – wenn nicht anders ausgewiesen – eine Stunde vor
Veranstaltungsbeginn.
Wir verweisen auf das Urteil des
Amtsgerichtes München 02.12.2005, AZ 182 C26144/05 wonach die
Bestellung von Eintrittskarten ein rechtsverbindlicher Vertrag ist,
der, auch wenn er über Telefon bzw. Internet abgeschlossen wurde, nicht
dem Fernabsatzgesetz entspricht und demnach auch kein Widerrufsrecht
für den Kunden besteht.
Sollten Sie dennoch Fragen zur Buchung
haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit der Ticket-Galerie oder der
Buchhaltung in Verbindung. Bei einer Rückbuchung des Kaufpreises
entstehen erhebliche Bank-gebühren, die grundsätzlich vom Kunden
getragen werden müssen.
Rechnung: Der
Kauf auf Rechnung ist nur bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Der Kartenversand erfolgt umgehend nach Zahlungseingang des auf der
Rechnung benannten Betrages (inkl. Bearbei-tungsgebühr von 3,50 EUR)
per Post. Sollte die Zeitspanne bis zum Veranstaltungstermin hierfür zu
kurz sein, liegen die bezahlten Karten an der Abendkasse des jeweiligen
Veranstaltungsortes zur Abholung bereit. Wird das Zahlungsziel
überschritten behält sich der Veranstalter vor, die Karten wieder in
den Verkauf zurückzugeben. Für Verlust der Karten auf dem Postweg
können wir keine Haftung übernehmen.
e-TICKET (print@home): ab sofort möglich! » nach oben
Über
die Online-Zahlung (nur Kreditkarte) können Sie Ihr Ticket ganz bequem
zu Hause ausdrucken. Das e-Ticket ist nur als DIN A4 Ticket und nur mit
Bestellbestätigung und Lichtbildausweis (oder Führerschein) gültig. Das
Print@home-Ticket darf nur einmal und nur für eine Person ausgedruckt
und benutzt werden. Ein Wiederverkauf ist nicht möglich. Für den Fall,
dass von einem Print@home-Ticket Kopien auftauchen, erhält der Besitzer
mit v.g. Legitimation Zutritt zur Veranstaltung. Besitzern von unbefugt
vervielfältigten Print@home-Tickets wird der Zugang zur Veranstaltung
verweigert. Weiterhin behält sich der Veranstalter das Recht vor, von
dem Kartenkäufer, dessen Ticket aufgrund seines Verschuldens
unberechtigt vervielfältigt wurde, die Zahlung des Gesamtwertes der
vervielfältigten Print@home-Tickets zu verlangen. Ticketduplikate
werden polizeilich gemeldet und Käufer und Verkäufer von duplizierten
Tickets unterliegen der strafrechtlichen Verfolgung. Bei Verlust
und/oder Missbrauch des Tickets sowie daraus entstandenen
Unannehmlichkeiten trägt der Veranstalter keinerlei Haftung.
Reservierungen » nach oben
sind
in der Ticket-Galerie über eine Reservierungsdauer von 7 Tagen möglich
und verbindlich. Nicht fristgemäß bezahlte Karten gehen in den Verkauf
zurück. Für die Abendkasse reservierte und noch nicht bezahlte Karten
müssen bis 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn abgeholt werden. Danach
behält sich der Veranstalter bei entsprechender Kartennachfrage das
Recht vor, die verbindlich reservierte Eintrittskarte an andere
Interessenten weiter zu verkaufen.
Gebühren Vorverkauf » nach oben
Karten
für Eigenveranstaltungen des Nikolaisaal Potsdam und der
Kooperationspartner erhalten Sie in der Ticket-Galerie, im PNN-Shop und
im Travel Charme Am Jägertor gebührenfrei. Für Fremdveranstaltungen
wird in der Regel eine Systemgebühr von 12% erhoben.
Konzertkarte = Fahrschein » nach oben
Mit
dem entsprechenden Signet gekennzeichnete Eintrittskarten berechtigen
im Tarifgebiet Berlin ABC zur kostenfreien Nutzung der öffentlichen
Verkehrsmittel des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB). Dies
gilt für den Hin- und Rückweg am Veranstaltungstag.
Umtausch und Rücknahme von Karten » nach oben
Es
besteht kein Anspruch auf Rücknahme und Umtausch von Karten, auch nicht
bei Änderungen von Besetzung, Programm und nur teilweise erfüllten
Bestellungen. Bei Verlust der Eintrittskarte kann an der Abendkasse
eine Ersatzkarte ausgestellt werden, wenn Sie glaubhaft machen können,
welche Eintrittskarte durch Sie erworben wurde. Der Besitzer der
Originalkarte hat den Vorrang vor dem Besitzer einer Ersatzkarte.
Karten für nicht wahrgenommene Konzerte sind vom Umtausch
ausgeschlossen.
Tickets werden nur bei abgesagten
Veranstaltungen zurückgenommen. Die Rückerstattung des Kaufpreises
erfolgt in diesen Fällen bis 4 Wochen nach dem Veranstaltungstermin
direkt an der Vorverkaufsstelle, bei der die Karten erworben wurden
gegen Vorlage oder Einsendung der Originalkarte und unter Angabe der
Bankverbindung. Weitergehende Ansprüche, wie z. B. Rückerstattung von
Gebühren, Reise- oder Hotelkosten, sind ausgeschlossen.
